随着通信产业不断发展，越来越多的呼叫业务形态进入到广大用户视野，而不法分子利用各种通讯漏洞在电信呼叫中对用户实施诈骗、骚扰等不法、违规行为也给用户带来极大困扰。公安部、工信部等国家相关部委对通讯诈骗等不法行为一贯采取坚决治理的态度。特别是 315 晚会对“号码透传”问题进行曝光后，各家运营商对语音专线业务的企业总机、自用型呼叫中心、经营性呼叫中心等加速了安全管控工作进程。各运营商纷纷设立集中安全管控平台，进行全面的业务防控，严格禁止各种非授权的隐藏号码、透传号码行为，保障语音专线业务长效稳定运营，在保证安全的基础上促进业务发展。

语音专线管控平台支持语音专线业务中多种接入方式、多种业务呼叫形态呼叫话路触发的集中处理，对实时呼叫信令消息基于安全管控知识库进行多种安全策略智能逻辑控制，仅允许呼叫行为中主叫 / 被叫号码及使用中继线路信息为正规渠道申请并授权的专线客户的呼叫放行，其他呼叫禁止。

能够处理实时呼叫，识别主被叫号码、语音专线客户号码、中继线路；能够对呼叫号码“主叫或被叫”进行号码 + 中继 + 客户对应关系的白名单鉴权，禁止非白名单号码呼叫继续接续；能够根据客户业务属性进行并发多呼叫关系识别。

能够识别打开主叫号码隐藏标识的呼叫，对普通专线客户进行主叫号码强显设置后放行；对具有隐藏权限的专线客户直接放行。

控制对一个号码的外呼频次，避免一个用户频繁被打扰；控制一个语音专线在一定时间内可以发起外呼的数量，防止并行大范围呼叫和骚扰客户。

能够在全量通话记录数据中发现响一声等骚扰行为。

能够根据抽样结果对抽样命中的呼叫进行话路桥接录音。