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大学堂的氛围,我们愉快学习,共同成长。
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大舞台的精彩,我们激情工作,成就梦想。
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强化六个观念,提升六个能力,创造未来。
人才是企业的创业之本、发展之本,是EB最宝贵的资源。EB作为员工学习进步的大学堂,始终致力于帮助员工通过学习不断提高自身素质,与EB共同成长。在EB这个大学堂中大家相互尊重、相互理解、相互信任、相互支持、相互认可,共同营造出团结协作、积极进取的学习氛围。大家以积极、开放的心态向内部学习,向外部学习。同时乐于为他人学习提供帮助。我们在实践中学习,在学习中成长,提升专业技术水平、积累行业经验,强化职业素养,成为一流的专业化和职业化人才。
EB作为员工实现人生价值的大舞台,通过持续发展不断为员工创造机会和空间。在EB这个大舞台上大家激情投入,尽显卓越才华,共同演绎精彩的未来。每个人都能找到属于自己的角色,展示自己的风采,享受实现个人价值的喜悦。同时完美的演出需要每个人的积极参与,大家充分沟通,默契配合,共谱华彩人生。在民族通信行业的大舞台上,我们在竞争与合作中追求共赢,实现企业的理想,获得客户的信赖,赢得同行的尊重。
六个观念:发展观,创新观,差异观,服务观,竞合观,成本观
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1. 发展观: 发展是EB第一要务。EB注重稳步、协调及持续发展,员工和企业共同发展。
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2. 创新观: EB注重应用创新、集成创新、管理和文化的创新,强化创新意识。
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3. 差异观: EB注重市场、品牌、产品、服务的差异化发展,追求并争取做到人无我有、人有我精、人精我新的目标。
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4. 服务观: EB的生存和发展基于为客户提供优质的服务,EB内部的各项工作均以保证客户满意为标准,努力为客户创造价值。EB内部同样提倡服务理念,后一工序是前一工序的客户,内部高水准的服务质量是为外部客户提供优质服务的基础。
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5. 竞合观: EB发展注重价值链定位,树立良好的企业形象,在竞争与合作中追求共赢。
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6. 成本观: 节约就是利润,增收减支是EB长期的管理举措,成本控制意识和务实精神始终贯穿在EB的发展过程和管理过程中。
六个能力:注意力,把握客户需求的能力,创新能力,知识共享能力,管理能力,执行力
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1. 注意力: 专业化的公司需要专心和专注。EB专注于既定的经营领域,并集中精力关注市场和客户需求的变化,做到以市场为导向,贴近、定制和满足客户不断变化的需求。关注的焦点一致对外,关注市场变化,关注技术走向,关注客户需求。
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2. 把握市场需求的能力: 准确分析、把握及引导市场和客户需求,合理分配和最大化利用公司资源,并为客户提供及时满意的服务。
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3. 创新能力: 作为高新技术企业,创新是企业的生命,是财富的源泉。EB大力提倡创新,培养员工的创新意识,努力营造创新氛围。树立精品意识,创新的目的是创造精品、创出名牌,而非追求新产品的数量。
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4. 知识共享能力: 企业最终的竞争优势在于不断学习并迅速将学习转化为行动的能力。作为一个知识型和学习型企业,EB倡导学习文化,营造学习氛围,注重实践和知识共享。
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5. 管理能力: EB持续规范和完善各项管理制度,同时在制定制度的过程中注意可操作性、可执行性,符合EB的总体文化。
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6. 执行力: 执行力是企业管理成败的关键。一切工作以客户为中心,以业务为主线,落实精细化管理,通过过程的监督和结果的考核,切实提高执行力水平。
愿景与使命
新讯的愿景:打造信息领域的增值业务第一品牌
愿景释义:
EB立足于民族通信产业,打造信息领域的增值业务第一品牌,我们追求:
一流的人才:汇聚和培养优秀的管理人才、技术专家和商业精英,铸造高度专业化和职业化的卓越团队。
一流的环境:营造愉快和富有激情的工作氛围,提供有竞争力的待遇、公平的选才机制和广阔的发展空间,实现企业和员工的共同成长,打造员工个人价值实现的最佳平台。
一流的服务:以优质的服务不断提升产品的品质,为客户创造价值,将先进的技术真正转化为客户的盈利能力,成为客户信赖的第一选择。
一流的技术:把握信息领域增值业务的发展方向,掌握业界领先的核心技术,引领行业的发展。
一流的产品:以优秀的开发能力、集成能力和整合能力,向客户提供先进可靠的产品和最佳的解决方案。
一流的效益:实现一流的人均利润和人均产值,力争一流的利润和产值,为社会创造价值。
新讯的使命:为客户创造价值,为员工创造机会,为股东创造回报
使命释义:
企业存在的目的就是不断地为客户提供优质的服务和产品,实现客户价值的最大化。EB坚持客户至上的理念,始终以市场为导向,以满足客户需求为目标。不断提升需求把握能力,带动产品开发和商业模式的创新,向客户提供先进的技术、可靠的产品和有竞争力的解决方案。依靠高效、规范和完备的多级服务体系,将产品和解决方案真正转化为客户的盈利能力,满足并且超出客户的需求预期,为客户创造价值。同时客户服务是一个持续改进的过程,在这一过程中公司也将以客户为中心,不断完善和提高自身的技术、产品和服务能力,最终获得更高的客户满意度。
员工是公司最宝贵的财富,EB致力于为员工打造职业发展平台,提供人才培养机制。员工将在一支高度专业化和职业化的团队中,根据自身的特点和能力,在专业技术、管理能力、行业经验和职业素养方面获得全面的成长。公司始终坚持技术领先,产品创新,不断拓展业务领域,为员工创造出高成长性、机会平等的发展空间;同时公司也将为员工营造有竞争力的工作环境,所有员工都珍惜并主动把握公司提供的机会,愉快地奉献自己的聪明才智,员工与公司共同成长。公司不仅是所有员工共同的企业,也是可以为之长期奋斗的事业。
EB高度重视股东利益,将通过对经营领域的专注、对产品和服务能力的改进、对管理水平的提升,努力拓展市场、提高盈利水平,致力于为股东创造长期和稳定的回报。
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