自新型冠状病毒疫情防控战役打响以来，新型冠状病毒肺炎牵动着所有人的心。在这场没有硝烟的“战疫”中，疫情就是命令，防控就是责任。东信北邮全国各地工作人员积极投身公司各产品线，齐心协力、共克时艰，多措并举抗击疫情，全力以赴保障各方面工作的顺利展开。

远程办公 防范从线上办公开始

疫情发生以来，全国多数企业延迟开工，居家远程办公成为首选。为支援企业线上办公，解决短期内远程办公的井喷式需求，东信北邮迅速响应国家号召，安排部署工程队伍坚守一线，全力保障“云视讯高清终端会议”的安全和稳定，实现广大客户疫情期间在家视频沟通、随时视频协同的可能，为企业疫情期间居家远程办公搭起了坚固的网络桥梁。

（保障云视讯业务安全稳定）

视频彩铃  防范从通话彩铃开始

为协助疫情防控，东信北邮员工分兵把口履职尽责，不畏条件艰苦、紧急加班，完成业务预约受理制作，输出疫情防范宣传海报，并持续根据运营需求修改提供内容。整个团队高效、专业、严谨，保证了“企业视频彩铃”业务在全网展开，为各级政府、医院进行疫情防护传播提供了业务支持，用“声音+视频”的方式来传递知识加深民众防护意识。

大数据分析  防范从信息掌控开始

截至目前，新型冠状病毒肺炎还未出现拐点，对于各级政府及公共卫生领域相关部门而言，掌握疫情数字并进行及时有效分析显得尤为重要。东信北邮充分发挥自身优势，助力运营商基于湖北或武汉用户的信息数据，滚动分析和定位其家庭关系圈，朋友通话圈，企业人员分布等信息，有效帮助政府实时了解疫区人员的流动和流向，实现相关职能部门及时了解和掌控疫情实时状况的目标。

（协助广西通管局进行疫情防控）

基础保障  防范从业务保障开始

抗“疫”期间，东信北邮各省一线服务团队坚守岗位，确保实现基础业务的“不打烊”，保障了全国20多个省份的重要通信系统，如智能网、彩铃、统C、彩印等业务持续运作。通过制定并严格落实通信系统应急预案,执行7*24小时值班监控,落实每日远程例检、告警处理、数据统计、业务拨测等，最大程度保证了各业务正常使用，保障了超过2亿的业务用户。

（克服艰苦条件保障基础业务）

对运营商负责对用户负责，是东信北邮矢志不渝的坚持。全体东信北邮人将齐心协力，共克时艰，与全国人民一道众志成城，同舟共济，合力打赢这场疫情防控阻击战！