摘要：一种实现移动电话来电统一处理的方法，包括如下操作步骤：（1）用户在移动终端上安装客户端软件；（2）实现号码绑定、一键开户等操作，云端服务器动态对客户端软件进行功能配置；（3）实现个人通信录、个人白名单、个人黑名单、情景模式、防骚扰的设置和管理；（4）云端服务器按照设定的呼叫处理流程，对用户来电的呼叫流程进行统一控制和处理。一种实现移动电话来电统一处理的系统，包括智能网子系统、独立智能外设平台、云端服务器和客户端软件，其中云端服务器包括移动终端客户端接入服务器子系统和管理与数据分析服务器子系统。本发明实现了防骚扰、防打扰、呼叫转移、语音信箱、秘书台等来电统一处理功能。