摘要:一种文本情感指数计算方法和系统,方法包括有:步骤A、构建非领域限定的情感词库,选择多个非领域限定的情感词,并将所述非领域限定的情感词及其对应的情感分数保存在非领域限定的情感词库中;步骤B、根据标点符号将待计算文本划分为多个子句,并对每个子句进行分词,然后依次寻找每个子句中包含的非领域限定的情感词,使用情感指数计算规则对子句中所包含的每个非领域限定的情感词的情感分数进行调整,最后根据调整后的非领域限定的情感词的情感分数,统计每个子句的情感分数,从而计算待计算文本的情感指数值。本发明属于自然语言处理技术及模式识别领域,能有效提高文本情感分析的准确率和用户满意度。