摘要：一种实现被叫用户智能应答主叫用户的系统,该系统是在电信网络中增设一个彩铃提醒平台,当被叫用户不便接听电话而拒接时向被叫用户终端投递菜单,根据被叫用户的回复提示主叫用户,起到信息提示的作用。该业务平台结构简单、工作可靠,便于推广应用。本发明还基于该彩铃提醒平台,提供一种实现被叫用户智能应答主叫用户的方法,解决了目前被叫用户拒接后主叫无法方便的知道原因,并通过语音、短信、彩信等进行信息提示的技术空白,本发明解决了两方面难题,即一是保证了用户不会误操作取消业务,二是能够正确区分“用户拒接”和“用户网络忙”两种不同状态,提高了业务的精确度和用户体验。本发明给主被叫用户两方提供了有价值的信息和沟通上的便利,并增加了用户与通信网系统发生交互的几率,提高了运营商的增值业务创收率,对运营商和用户是个双赢的技术方案。