东信北邮信息技术有限公司 吴丽 廖建新
邮政编码：100083
摘要：随着小灵通业务的推广，固定网增值业务呈现出新的发展特点。本文研究了固定网增值业务的新特点，并对小灵通伴侣、语音短信等几种新业务进行了探讨。
关键词：固定通信网 增值业务 小灵通 语音短信 个人被叫付费
1．前言
经过十几年的高速发展，目前中国电信业已经建成一个技术先进、覆盖面广的固定通信网络，拥有了雄厚的资源优势。特别是，近几年来，无线市话，即小灵通在我国也取得了较大发展。小灵通业务作为固定电话业务的延伸，以其价廉、可移动等优势，吸引了新的用户群，也产生了新的业务功能需求。因此，充分挖掘市场潜力，通过新业务的提供尽快实现电信网络设备的投资回报，带来新的经济增长点，占领庞大的新业务市场，成为目前我国各大电信运营商的重要任务。
快速、灵活、方便地向用户提供多元化的增值业务，智能网是一个最佳选择。我国从上个世纪90年代初就开始了智能网技术的研究，技术成熟，产品也已得到了很好的商用。如何采用智能网的先进技术为日臻完善的固定通信网提供更加丰富的、适应市场变化的增值业务，成为各大运营商及设备商的关注焦点。本文将就新的形势下，产生的几类新的固网增值业务做以探讨。
2．增值业务系统
智能网是在原有通信网络上的一层叠加网，增值业务系统作为增值业务控制中心通过与原有的固定网络节点的互联，快速、方便地提供各类增值业务。
如图一所示，增值业务系统由业务管理点SMP、业务控制点SCP和智能外设IP组成。SMP管理业务及用户数据，提供业务管理功能；SCP承载业务逻辑，提供业务控制功能；IP提供特殊资源功能，承载部分业务逻辑，并开放Internet接口，支持与各类业务提供商的合作。业务管理接入点SMAP作为增值业务系统的维护终端，为操作维护人员提供图形化管理界面。
基于当前的固定基础网络，增值业务系统可以提供满足用户需求的各类增值业务，如传统的300、201、VPN等业务，更能支持基于固定和无线市话特点的各类新业务。本文以下部分将对这些新业务做进一步研究。
3．增值新业务
随着小灵通业务的迅速成长，固定通信网增值业务需求呈现出向个人化、流动性等发展的新特点。小灵通伴侣业务、语音短信业务、个人被叫付费业务和话音服务等增值业务是应市场需求而出现的一批新业务。
3.1小灵通伴侣业务
小灵通伴侣业务是一种为同时拥有手机和小灵通的用户服务的新业务。如图二所示，当固定用户或者小灵通用户呼叫手机用户时，关口局根据特殊字冠“13”，将呼叫触发至增值业务系统；增值业务系统根据被叫用户帐户信息同时向被叫用户的手机和小灵通呼叫；用户可以进行选择接听任何一个呼叫，只要接听了其中一个呼叫则另一个呼叫由系统自动拆线。
本业务的申请由被叫用户来完成。用户可以到营业厅或者拨打管理电话进行业务开户、注销、激活、去活、查询等业务管理功能。对于没有申请该业务的被叫用户，增值业务系统控制SSP直接将主叫接续到被叫；对于申请该业务的被叫用户，增值业务系统根据被叫用户数据，向被叫及被叫绑定的终端同时发起呼叫，并监视两个呼叫，接通一个后拆除另一个。
开户成功后，用户缺省为去活状态。要使用此业务，用户必须使用被绑定的另一方小灵通或移动电话拨打管理号码选择激活业务流程，输入申请此业务的正确的移动电话或小灵通号码进行业务激活。如果用户采用语音开户，增值业务系统可以在用户输入绑定号码后主动呼出，呼出成功，绑定关系确定，则业务成激活状态。对漫游出本地服务区等情况，处于激活状态的用户可以通过拨打管理流程将用户状态设置为去活状态，在此状态下，用户记录仍然存在，但不能使用业务属性。
为保障用户权利，用户在对自己的账户进行查询、修改等管理操作时需要密码鉴权。
本业务不改变原有的计费模式；业务使用费采用月租费的方式，由增值业务系统出话单按月扣除；用户更改号码绑定时，可以由增值业务系统生成计费话单。对于业务使用费采用预付费的情况，增值业务系统遵照既定的计费周期实施业务费的扣除。
开通小灵通伴侣业务，对于运营商而言，可以增加小灵通放号量；对用户而言，业务提供了更友好的服务界面，用户可以根据当前的时间、地点选择任何一种接听方式，享受物美价廉的服务。增值业务系统还支持根据时间段和主叫号码选择实际接续的被叫号码，运营商可以根据业务需求进行业务属性的灵活设置。
3.2语音短信业务
语音短信业务针对小灵通用户开放。小灵通用户可主动向他人发送祝福、致谢、致歉等语音信息，系统收到该语音信息后，通过主动发起呼叫到被叫，将该信息传递给被叫用户。语音短信比文字短消息包含更多的信息，包含更丰富的感情色彩。
主叫用户拨打接入码或者接入码+被叫号码时，业务触发至增值业务平台。采用接入码+被叫号码的拨号方式，用户可以直接给被叫用户留言；采用接入码的拨号方式，用户除了向被叫号码留言外，还应输入被叫号码和发送方式。发送方式有及时发送和定时发送。
被叫用户接收语音短信有两种方式：系统主动呼叫被叫用户，电话接通，用户听到语音短信；被叫用户拨打本业务接入码，进入管理流程收听语音短信。
系统限制每条语音短信的最大时长，超过最大时长，则自动切断；而对于超短录音，如小于3秒，则认为录音失败。当系统发送失败或超出系统设置的最大保留时长被叫用户仍未收听时，系统自动删除短信。语音短信发送成功，增值业务系统主动发送文字消息通知主叫用户。
语音短信业务的计费分为通信费和信息费，向主叫收取。语音短信发送失败时，系统为主叫用户生成补款话单。
对于运营商而言，语音短信业务是一个全新的增值业务，可以带来新的利润增长点；对于用户而言，语音短信业务提供了一个新的时尚的丰富多彩的沟通手段。
3.3 个人被叫付费业务
传统的被叫集中付费业务，即800业务，根据时间、来话位置将呼叫接续到相应被叫，并将本次通话的费用计到相应800账户上。800业务主要针对公司、企业等集团客户开放。个人被叫付费业务吸收了800业务的被叫付费特性，但针对个人用户开放。
任何固定、小灵通用户拨打接入码+被叫号码时，呼叫触发至增值业务平台，增值业务平台进行呼叫鉴权和来电显示修改等操作，控制呼叫的后续处理。被叫用户的来电显示为“接入码+主叫号码”，根据接入码，被叫用户可以判断本次通话是“我付费”，进而选择接听或者拒绝接听。计费中心根据主、被叫号码的特殊前缀对话单进行批价。
用户需要到营业厅或者拨打管理电话申请开通，方能作为被叫使用本业务。用户可以设置所有或者有限个用户有权以“被叫方式”拨打自己。考虑到目前固定电话并未完全支持来电显示，业务开放初期可以限制被叫仅为小灵通用户。
个人被叫付费业务的开放，会在一定程度上增加话务量，提高网络利用率，增加业务收入。也给学生家庭、情侣、各类销售人员等用户带来沟通上的便利。
3.4 话音服务类业务
话音服务类业务包含语音聊天、会议电话、明星早提醒、星语传情、竞猜、疯狂大甩卖等多种增值业务。该类业务需要大量的特殊资源功能，由增强的独立智能外设支持。
小灵通业务的开通，不但将聊天业务从计算机网络聊天的文字约束中解脱出来，又带来了“流动”的特点，为聊天业务注入新的活力。用户拨打接入码或者接入码+被叫用户的虚拟ID，增值业务系统智能化地将呼叫接续到被叫号码或者各类聊天室。被叫用户的来电显示为主叫用户的虚拟ID，很好地保证了用户的私密要求。
会议电话业务通过多方通信的方式为固定电话、小灵通用户提供电话会议的条件。它通过即时会议和预约会议两种方式向用户提供电话会议的服务，为用户举行电话会议提供更灵活方便的途径，同时也将为电信运营商带来更多的呼叫量，成为一个新的业务增长点。
早上被喜爱的明星叫醒，由明星代替自己向亲人、友人传情等业务的享用，也将成为新的时尚。
话音服务类业务功能强大、内容丰富，集通信网和互联网之优势，既能充分利用网络资源，又能极大程度上满足用户的多元化需求，在未来的固定网增值业务发展中定能发挥更出色的作用。
4．结束语
智能网技术在我国取得了深入研究，为固网增值业务的开展起到了巨大推动作用。随着固定基础网络的发展完善，小灵通业务的广泛推出，网络质量得到了进一步提高，产生了更多的业务需求。应市场需求，快速、灵活、适时地推出各类增值业务将会极大地提高网络利用率、增加业务收入、满足最终用户需求，促进我国通信事业的飞速发展。
参考文献：
[1] 邮电部，智能网应用规程，1995年
[2] ITU-T, Recommendation Q.1218: “Interface recommendation for intelligent network CS-1”
Discussion of New Value-added Services Based on PSTN
Wu Li Liao Jianxin
EASTCOM-BUPT INFORMATION TECHNOLOGY CO., LTD
Abstract：With the development of PHS, new characters of value-added services on PSTN occur. In this paper these new characters are studied and several new value-added services such as M-PHS, V-SMS and P-FPH are discussed.he asis
Key words：PSTN, Value-added Service, M-PHS, V-SMS, P-FPH
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